El treball en equip, basat en la col·laboració per assolir metes comunes, és essencial a les empreses actuals. Així, les entitats estan integrades per una suma de talents que afegeix valor al projecte. És a dir, els perfils diferenciats emmarquen els diferents departaments. Doncs bé, a Formació i Estudis descrivim una figura clau: l'office manager. Quines són les competències essencials i les tasques que desenvolupa el director d'oficina?
1. Planificació de properes cites
La gestió dels horaris és clau a nivell empresarial. És fonamental per establir un ordre de prioritats, complir terminis i assolir les metes setmanals. És important integrar al calendari les cites i les reunions de les properes setmanes. D'aquesta manera, és possible fer una previsió realista i gestionar els canvis que es poden produir en aquest àmbit. Per exemple, potser caldrà anul·lar una cita per posposar la trobada a un altre moment del calendari.
2. Planificació d'esdeveniments
Les reunions tenen un valor important en una oficina, però no és l'únic assumpte que ha de gestionar el responsable a què fem referència. Per exemple, els viatges impulsats per motius de negocis també estan molt integrats al marc corporatiu. El compliment dels objectius que s'emmarquen en un viatge de negocis requereix altes dosis de planificació per concretar els detalls del procés.
3. Material d'oficina
Lespai de treball potencia el desenvolupament professional dels empleats quan està equipat amb els mitjans necessaris per a la realització de les funcions. És a dir, els empleats posen en pràctica les seves habilitats, destreses i competències. Però també utilitzen eines i recursos clau per dur a terme les tasques pròpies del lloc de treball. Per exemple, el material d'oficina és molt pràctic. Doncs bé, l'office manager s'ocupa de reposar els elements necessaris. És a dir, fa un seguiment dels materials per actualitzar l'inventari amb els bàsics imprescindibles abans que s'esgoti algun element específic. Per tant, esteu en contacte amb diferents proveïdors per gestionar les comandes.
4. Tasques de comunicació
La comunicació és fonamental en un projecte dequip i en el treball diari duna oficina. En un entorn en què intervenen diferents professionals, és essencial practicar l'empatia, l'assertivitat, la col·laboració, la coordinació… La comunicació és imprescindible des de l'instant en què un empleat s'integra a un nou equip de treball.
I, en aquell moment, rep l'acompanyament adequat per descobrir quines són les funcions del càrrec, quines normes regulen el treball en equip i quins valors s'emmarquen a la filosofia del projecte. Doncs bé, l'office manager és un dels professionals que té cura de la qualitat de la comunicació en una oficina. Per exemple, dóna indicacions clares sobre diferents qüestions.
5. Organització d'esdeveniments
Els esdeveniments dempresa tenen una rellevància essencial en lactualitat. Un esdeveniment aporta una experiència inoblidable al voltant del nom del projecte. Per tant, és una fórmula que potencia la diferenciació i enforteix la imatge de marca. Tot i això, l'organització d'un esdeveniment és un repte molt exigent que implica tasques de planificació, comunicació i gestió d'imprevistos. És a dir, l'acte pren un enfocament integral: és fonamental tenir cura de cada detall perquè el resultat definitiu sigui un èxit i estigui a l'alçada de les expectatives dels assistents. Doncs bé, l'office manager és un perfil molt versàtil que fa tasques molt variades en un projecte. Per exemple, també s'implica a l'organització d'esdeveniments.
En conclusió, si vols treballar com a office manager tingues en compte que la col·laboració és essencial en aquest perfil professional que treballa en equip.