Treballar en equip pot ser un procés apassionant, però lexperiència no és senzilla en si mateixa. És important definir rols, assignar tasques i potenciar la col·laboració per aconseguir metes comunes. Com definir rols en un equip de treball? A Formació i Estudis compartim sis consells.
1. Anàlisi de funcions i tasques del lloc de treball
Cada lloc de treball planteja una responsabilitat i unes funcions que cal definir. L'anàlisi de les competències és habitual en els processos de selecció a les empreses. Llavors l'entitat busca talents que estiguin perfectament capacitats i preparats per exercir el repte de col·laborar amb l'equip.
2. Identificar el paper del líder i definir lestil dinfluència
En un equip de treball es poden materialitzar diferents posicions. Tot i això, les posicions dels membres que participen en el projecte han d'estar perfectament coordinades per la veu del líder que adopta un estil d'influència concret. D'aquesta manera, el líder és la persona que acompanya, guia els col·laboradors, motiva i estableix un contacte directe amb el grup. Però és important que no hi hagi rivalitat o conflicte al voltant de qui exerceix el lideratge.
3. No encasellar cada col·laborador en un rol determinat
Hi ha diferents maneres de gestionar i potenciar el talent. No obstant això, aquest es redueix quan la persona sembla quedar encasellada de forma literal en les tasques i funcions pròpies del seu lloc. Un professional és molt més que un càrrec. És a dir, té capacitats que van més enllà de les responsabilitats que assumeix cada dia. Per això, és important que el líder conegui els professionals amb qui treballa i tingui en compte les seves aportacions i punts de vista.
És a dir, més enllà de quina sigui la funció principal d'una persona a partir del seu lloc, convé impulsar-ne el desenvolupament i l'aprenentatge perquè evolucioni amb l'equip.
4. Visió holística i atenció a allò concret
Definir rols, tasques i funcions implica posar l'accent en la perspectiva individual de cada professional que suma el coneixement, l'experiència i les habilitats a l'equip. No obstant això, el grup es comprèn millor des d'una mirada sistèmica ja que totes les variables estan interconnectades. El que passa a un equip s'entén millor des de la dimensió de la totalitat. Per exemple, quan hi ha un alt nivell de rotació, i es produeixen canvis freqüents a l'equip, és difícil assolir un bon nivell de cohesió i pertinença.
Doncs bé, el coaching és una de les disciplines que està molt present actualment a empreses, negocis i organitzacions. Podeu impulsar processos essencials per millorar la comunicació, el clima de treball, fomentar la motivació interna, alimentar el compromís, potenciar la coherència amb l'aliança… I, per descomptat, el coaching també pot ajudar a definir rols i tasques. En conseqüència, convé trobar l'equilibri entre allò concret i la totalitat per assolir l'harmonia en el grup.
5. Comunicació continua amb els membres de l'equip
La comunicació continuada és clau en el treball en equip. Per això, és essencial que cada professional sàpiga quines són les tasques, les funcions i les responsabilitats. És a dir, és una informació que no s'ha de donar per suposada, per evitar qualsevol confusió sobre això. En cas contrari, si hi ha dubtes per resoldre, és molt possible que les funcions d'un professional interfereixin amb les de l'altre. I aquest tipus de circumstància produeix interrupcions, caos, manca dorganització i retards en els processos de treball.
Per tant, és essencial definir rols i funcions per establir les bases del treball en equip a llarg termini. Convé implementar qualsevol millora o ajustament quan sigui necessari.